Šī pakalpojums ietvaros Valsts reģionālās attīstības aģentūra (VRAA) nodrošina pakalpojumu saņēmējam iestādes vajadzībām nepieciešamās infrastruktūras izmitināšanu vai virtuālās jaudas pakalpojumu, IKT sistēmu monitoringu, IS un virtuālo serveru rezerves kopēšanu un atjaunošanu, kā arī konsultācijas iegādes un uzturēšanas jautājumos.

Šis pakalpojums ļauj iestādēm atteikties no savas IT daļas vai vismaz būtiski to samazināt.

Pakalpojumā ietilpst: 

• iestāžu virtuālo serveru  un uz tiem IS un citu digitālo datu izmitināšana DC, IT infrastruktūras izveide uz VRAA vai iestāžu īpašumā esošām iekārtām; 
• IS un virtuālo serveru rezerves kopēšana un atjaunošana; 
• DC izmitinātās IKT infrastruktūras administrēšana; 
• IT resursu operatīvais monitorings; 
• konsultācijas IKT infrastruktūras iegādes un uzturēšanas jautājumos.

Ar katra minētā pakalpojuma detalizētu aprakstu varat iepazīties kopējā IT infrastruktūras nodrošināšanas pakalpojuma dokumentācijā, kura atrodama zemāk sadaļā “Saistītā dokumentācija”.

Katram IT infrastruktūras nodrošināšanas pakalpojumam ir noteikts servisa līmenis, ar kuru varat iepazīties pilnajā pakalpojuma aprakstā sadaļā “Saistītā dokumentācija”.

Pakalpojuma apraksts