Šī pakalpojums ietvaros VRAA nodrošina pakalpojumu saņēmējam IT procesu uzraudzību un pārvaldību ar mērķi nodrošināt pakalpojuma saņēmēja turējumā esošās informācijas pieejamību, integritāti un konfidencialitāti apjomā.

Šo pakalpojumu ieteicams izmantot publiskā sektora iestādēm, kas vēlas koncentrēties uz pamatdarbības jautājumiem un vienlaikus saņemt kompetentus un kvalitatīvus IT pakalpojumus.

Informācijas drošības pārvaldības pakalpojums ietver procesus un darbības, kas ir paredzētas Ministru kabineta noteikumu nr, 442 un citu LR normatīvajos aktos noteikto valsts un pašvaldību institūciju ietvaros attiecībā uz IT drošību. Pakalpojums tiek nodrošināts , ievērojot IT drošības pārvaldības standarta ISO 27001-2013 regulējumus.

Pakalpojums ietver:

• Informācijas drošības pārvaldības metodiskais atbalstu:
  • tiek sniegts atbalsts drošības pārvaldības normatīvo aktu izstrādē, izvērtējot esošo IT dokumentāciju un veidojot vienotu, konceptuāli sasaistītu dokumentu struktūru;
  • drošības pārvaldības apmācību procesu organizāciju un vadību,
  • IT drošības pasākumu konsultatīvo un metodisko uzraudzību un atbalstu, kā arī konsultāciju un ieteikumu sniegšanu.

• Normatīvajos aktos paredzēto Informācijas drošības pārvaldnieka funkciju izpildi, izņemot
  • Izstrādāto dokumentu apstiprināšanas organizāciju;
  • pakalpojuma saņēmēja sasniedzamības nodrošināšanu attiecībā uz trešajām pusēm drošības jautājumos;
  • uzraudzības un kontroles funkciju (audita darbību) izpildi.

• Pakalpojuma saņēmēja publiski eksponētu tīmekļa vietņu darbībai nepieciešamo SSL/TLS (x.509) sertifikātu pārvaldību
• Ielaušanās (drošības) auditu iegādes, norises un rezultātu ieviešanas organizācijas atbalstu un uzraudzību.

Konkrētu darbību pakalpojuma ietvaros pieprasa iestādes kontaktpersona vai pārstāvis IT ekspertu darba grupā, nosūtot e-pastu uz adresi ISDPN@vraa.gov.lv 

Konsultatīvo atbalstu var pieprasīt jebkurš iestādes darbinieks, nosūtot e-pastu uz minēto adresi.

VRAA darba laikā (garantētā pieejamība 97% mēnesī).

Incidentu novēršana notiek 24 x 7 režīmā.

Pakalpojuma apraksts