Autentifikācija

Ieiet

     
    Viss > Atbalsts > Produkti > E-pakalpojumu ietvara nodrošināšana

    E-pakalpojumu ietvara nodrošināšana

     

    Pakalpojuma ietvaros VRAA nodrošina:

    • e-pakalpojumu (EP) izstrādes un izpildes vidi, kas ietver vadlīniju un izstrādē izmantojamās dokumentācijas komplektu, piekļuves EP izstrādē izmantojamām bibliotēkām un piemēriem, VRAA koplietošanas komponenšu izmantošanu,

    • EP izmantojamo iestādes servisu publicēšanu API Pārvaldniekā, kā arī iespēju EP izmantot citu iestāžu servisus, kas publicēti API Pārvaldniekā (iestādēm par servisu izmantošanu savstarpēji jāvienojas),

    • konsultācijas EP plānošanas, projektēšanas, izstrādes un uzturēšanas laikā,


    • EP atbilstības pārbaudes pret izstrādes, arhitektūras, UI un portāla dizaina vadlīnijām,

    • lietotāju pārvaldības un atbalsta pakalpojumus visā EP dzīvesciklā, sākot no tā izstrādes līdz darbināšanai produkcijas vidē, kā arī tās laikā.

    • EP darbināšanas procesā tiek nodrošināta 1. līmeņa konsultāciju (t.sk. VPVKAC) sniegšana EP lietotājiem, kā arī jautājumu, sūdzību un priekšlikumu nodošana iestādei. 

    Pakalpojuma informācija

    Jaunais 2020.gada e-pakalpojumu ietvars ir jau sagatavots nākamajai Latvija.lv portāla dizaina versijai un satur daudz pārdomātākas sastāvdaļas. Tās ir optimizētas lietotāju vajadzībām, vieglākai uztverei un dod plašākas iespējas izstrādātājiem.

    Atšķirībā no iepriekšējiem e-pakalpojumu ietvariem, šajā izstrādātājiem ir dota daudz lielāka izvēles brīvība, jo e-pakalpojumus var veidot dažādās programmēšanas platformās atbilstoši atvērtajiem pasaules standartiem un ietvariem, neierobežojot tos ar noteikto tehnoloģiju vai zināšanām e-pakalpojuma vizuālās saskarnes (frontend) un funkcionālajā (backend) izstrādē.


    Izmantošanas nosacījumi un sadarbības uzsākšanas procedūra

    Elektronisko pakalpojumu ieviešanas sadarbības procedūra sastāv no 4 pamata soļiem:

    1. Pieteikšanās e-pakalpojuma izstrādei un e-pakalpojuma reģistrēšana
    2. E-pakalpojuma ieviešanas process
    3. Akcepttestēšana
    4. E-pakalpojuma uzstādīšana un darbināšana produkcijas vidē

    Soļu izpildei nepieciešamas aktivitātes pieejamas spiežot un soļa nosaukumu


    Nodrošināmais servisa līmenis (SLA)

    Pakalpojums pieejams 24/7.

    Darba dienās, darba laikā no 8:30 līdz 17:00 – 99 % mēnesī no Aģentūras risinājumu koplietošanas pakalpojumu sniegšanas laika;

    Pārējā laikā, 97 % mēnesī no Aģentūras risinājumu koplietošanas pakalpojumu sniegšanas laika

    Atbalsts:

    Iestāde un tās izstrādātāja pārstāvji visa procesa laikā var saņemt konsultatīvo atbalstu, rakstot uz e-pastu atbalsts@vraa.gov.lv.


    Saistītā dokumentācija